山东平邑供电公司确保30余万返乡务工人员春节安全用电

    “我昨天刚从上海回到家，今天上午就通了电，想不到供电部门工作效率这么高，他们还义务检修了我家的照明线路、家用电器，更换了漏电保护器，发放返乡务工人员安全用电宣传手册，真是想得太周到，谢谢了！”1月12日，山东平邑县保太镇万庄村返乡务工人员感激地说道。
    山东省平邑县是一个拥有100多万人口的大县，其中每年外出务工人员近30余万人。临近春节，随着外出务工人员陆续返乡，平邑供电公司认真落实各项便民服务措施，针对返乡务工人员这一特殊群体的用电需求，及时满足外出务工返乡人员用电申请和复电需求，确保每位返乡人员“足不出户”便能“用好电”、“不差电”。该公司结合农电服务“五进”活动内容，要求全县16各基层供电所认真组织开展“进农户、进社区、进校园”等五进活动，并与当地政府、村委会保持密切联系，及时统计掌握返乡务工人员用电信息，有组织的为返乡务工人员建立特殊客户服务档案，力求为其提供一个安全、可靠的用电环境。
    根据特殊客户服务档案，平邑供电公司针对务工人员朋友长年外出务工，家中线路年久失修，存在安全隐患等问题，要求分片电工主动深入到农村客户家中，义务检查线路，提醒他们安装家用漏电保护器，了解他们的用电需求，切实为广大务工人员朋友排忧解难。分片电工还利用故障维修等机会，采用唠家常、现身说法等方式，向广大务工人员朋友宣传安全用电常识，发放返乡民工安全用电宣传手册，提醒他们外出打工及回乡期间，一定要关注家中空巢老人和留守儿童的用电安全，并把印有安全用电常识的年画送到各家各户。与此同时，该公司还利用节前村民赶集的习俗，在人口集中的地方，通过广播、流动宣传点、散发传单等多种方式，加大对返乡务工人员安全用电知识的宣传力度。截至目前，该公司已为690余户返乡务工人员工家庭办理了复电手续，处理各类安全隐患及故障20余处，受到返乡务工人员的一致好评。
    信息来源：山东电力集团公司 信息整理：www.topdq.com